Cette Déclaration de confidentialité décrit nos pratiques, ainsi que vos choix, concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de certaines données, y compris vos données personnelles, par l’organisation Ethic Seido en lien avec les services de Ethic Seido.
Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de confidentialité ou sur notre utilisation de vos données personnelles, des cookies et d'autres technologies similaires, veuillez contacter notre délégué à la protection des données/bureau de la protection via le formulaire prévu à cet effet (Nous Contacter) en sélectionnant l’objet du message : Question sur la déclaration de confidentialité.
Veuillez noter que si vous nous contactez pour obtenir de l'aide, nous devrons peut-être vous identifier avant de répondre à votre demande, afin de préserver tant votre sécurité que la nôtre.
Nous recevons et stockons des données vous concernant, telles que :
Les données que vous nous fournissez : nous collectons certaines données que vous nous fournissez, notamment :
vos nom, adresse e-mail, adresse ou code postal, et numéro de téléphone. Ces informations peuvent être collectées de différentes manières, y compris lorsque vous utilisez nos services, interagissez avec le service contact ou participez à des enquêtes;
des informations lorsque vous choisissez de publier des évaluations, vos préférences et vos paramètres de compte (y compris les préférences définies dans la page "Compte" de notre site Web) ou que vous nous fournissez au moyen de notre service ou autrement.
Les données que nous collectons automatiquement : nous collectons certaines données sur vous et sur votre utilisation de nos services, sur la manière dont vous interagissez avec nous et nos publicités, ainsi que des données relatives à votre réseau, à vos périphériques réseau, à votre ordinateur ou tout autre appareil compatible avec nos services. Cela comprend :
votre activité sur les services, notamment les choix sélectionnés et les recherches effectuées ;
vos interactions avec nos e-mails, ainsi qu'avec les messages que nous vous envoyons via des services de messagerie en ligne;
des détails concernant vos interactions avec notre service contact, tels que la date, l'heure et le motif de votre prise de contact, les transcriptions de vos conversations en ligne et, au cas où vous nous appelez, votre numéro de téléphone et les enregistrements de vos appels ;
les ID d'appareil ou autres identifiants uniques, dont ceux de vos périphériques réseau et de vos appareils compatibles avec nos services sur votre réseau Wi-Fi ;
les identifiants réinitialisables de vos appareils (également appelés "identifiants publicitaires"), comme ceux qui sont inclus sur certains appareils mobiles, tablettes et appareils de streaming (pour en savoir plus, veuillez consulter la section "Cookies et publicité en ligne" ci-dessous);
les caractéristiques de vos appareils et logiciels (comme leur type et leur configuration), des données de connexion (dont le type : Wi-Fi, cellulaire), des statistiques sur les pages affichées, des sources de renvoi (par exemple, des URL de renvoi), des adresses IP (qui peuvent nous indiquer votre localisation générale) et des informations standard sur les logs des serveurs Web et les navigateurs ;
des informations collectées par des cookies, des balises Web et d'autres technologies, y compris des données publicitaires (telles que les données sur la disponibilité et l'affichage des publicités, l'URL du site, ainsi que la date et l'heure). (Pour en savoir plus, veuillez consulter la section "Cookies et publicité en ligne".)
Nous utilisons ces données afin de fournir, analyser, administrer, améliorer et personnaliser nos services et nos activités de marketing, afin de gérer les invitations de membres, afin de traiter vos recherches, vos choix , et également afin de communiquer avec vous sur ces sujets ou sur d'autres thèmes. Ces données peuvent par exemple nous servir à :
déterminer votre localisation générale, vous fournir un contenu localisé, vous fournir des recommandations personnalisées susceptibles de vous intéresser, identifier votre FAI afin de faciliter la résolution de vos problèmes de réseau (nous utilisons également les informations agrégées des FAI à des fins opérationnelles) et répondre à vos requêtes et demandes rapidement et efficacement;
sécuriser nos systèmes, prévenir la fraude et nous aider à protéger la sécurité des comptes;
empêcher, détecter et examiner des activités potentiellement interdites ou illégales, dont les fraudes, et faire respecter nos conditions d'utilisation;
analyser et comprendre notre public, améliorer nos services (y compris les expériences avec l'interface utilisateur et la performance des services), et améliorer la sélection du contenu et les algorithmes de recommandation ;
communiquer avec vous concernant nos services, afin de vous envoyer les actualités, des détails sur les nouvelles fonctionnalités, des enquêtes de satisfaction, ou afin de vous aider en cas de problème technique, par exemple, pour réinitialiser votre mot de passe. Ces communications peuvent être réalisées par différents moyens, par exemple par e-mail, services de messagerie en ligne et mise en correspondance d'identifiants (tel que décrit ci-dessous). Veuillez consulter la section « Vos choix » de la présente Déclaration de confidentialité si vous souhaitez savoir comment définir ou modifier vos préférences de communication.
Le fondement juridique sur lequel nous nous fondons pour collecter et utiliser les données personnelles décrites dans la présente Déclaration de confidentialité dépend des données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons et utilisons. Nous collectons normalement des données personnelles de votre part lorsque nous en avons besoin pour exécuter un contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir nos services), lorsque le traitement s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes et n'est pas supplanté par vos droits et libertés fondamentales (par exemple, nos activités de marketing direct en accord avec vos préférences) ou lorsque vous nous donnez votre consentement pour le faire (par exemple, pour vous permettre de participer à des activités relatives à la recherche d'informations sur les consommateurs, telles que des enquêtes spécifiques et des groupes de discussion). Dans certains cas, nous pouvons aussi avoir l'obligation légale de collecter des données personnelles vous concernant ou avoir autrement besoin de ces données personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne (par exemple, pour confirmer votre identité). Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos données personnelles (y compris concernant les fondements juridiques et les mécanismes de transfert sur lesquels nous nous fondons), des cookies et autres technologies similaires, veuillez contacter notre délégué à la protection des données/bureau de la protection des données via le formulaire prévu à cette effet (Nous Contacter) en sélectionnant l’objet du message : Question sur l’utilisation de vos données personnelles.
Fonction "Se souvenir de moi" : afin de faciliter l'accès à votre compte, vous pouvez cocher la case "Se souvenir de moi sur cet appareil" lorsque vous vous connectez au site Web. Cette fonction utilise une technologie qui nous permet de faciliter l'accès à votre compte et de simplifier votre gestion de nos services sans que vous ayez à entrer de nouveau un mot de passe ou un autre moyen d'identification lorsque votre navigateur retourne sur le service.
E-mails. Si vous souhaitez ne plus recevoir certains types de communications de Ethic seido par e-mail, il vous suffit d'accéder à la page "Paramètres de communication" dans la section "Compte" de nos sites, et de décocher les cases correspondant aux communications que vous ne souhaitez plus recevoir. Vous pouvez aussi cliquer sur le lien "Se désabonner" dans l'e-mail. Veuillez noter que vous ne pouvez pas vous désabonner des communications en rapport avec l’exploitation des services, notamment des messages concernant les opérations sur votre compte (création, changement de mot de passe…)
Publicités ciblées par centres d'intérêt. Les publicités ciblées par centres d'intérêt sont des publicités en ligne adaptées à l'utilisation que vous faites de divers sites Web et applications sur Internet. Si vous utilisez un navigateur, les cookies et les balises Web nous permettent de collecter des informations qui nous aident à cerner vos centres d'intérêt. Si vous utilisez un appareil mobile, une tablette ou un appareil de streaming qui inclut un identifiant réinitialisable, ce dernier peut nous aider à identifier vos centres d'intérêt potentiels. Pour en savoir plus sur les choix qui s'offrent à vous concernant les publicités de Ethic Seido ciblées par centres d'intérêt, veuillez consulter la section "Cookies et publicité en ligne" (ci-dessous).
Nous mettons en œuvre des mesures administratives, logiques, physiques et organisationnelles pour protéger la sécurité de vos données personnelles contre le vol ainsi que l'accès, l'utilisation et la modification non autorisés. Ces mesures sont conçues pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques qui accompagnent le traitement de vos données personnelles.
Les mineurs de moins de 18 ans peuvent utiliser les services, mais uniquement avec la participation, avec l'accord et sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur légal.
La présente Déclaration de confidentialité sera mise à jour de temps à autre pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires et opérationnelles. Nous vous aviserons de ces modifications (et de leur date d'entrée en vigueur) conformément à la loi. Votre utilisation continue de nos services après la prise d'effet de ces modifications vaut reconnaissance et (le cas échéant) acceptation de votre part de ces modifications. Si vous ne souhaitez pas reconnaître ou accepter les modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité, vous pouvez cesser d'utiliser nos services. Pour connaître la date de la dernière révision du présent document, consultez la section « Dernière mise à jour » ci-dessous.
Ethic Seido et ses services utilisent des cookies et d'autres technologies (comme des balises Web), ainsi que des identifiants réinitialisables, pour différentes raisons. Cette section vise à vous informer de l'utilisation que nous faisons de telles technologies. Elle explique les types de technologies dont nous nous servons, leur utilité et les choix dont vous disposez concernant leur utilisation.
Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez et utilisez des sites Web et des services en ligne. Les cookies sont souvent associés à des balises Web (également appelées GIF invisibles ou pixels-espions). Dans la plupart des cas, le fait de refuser les cookies amoindrit l'efficacité des balises Web qui leur sont associées.
Si vous utilisez nos services sur un appareil mobile, une tablette nous pouvons collecter un identifiant réinitialisable à partir de votre appareil. Les identifiants réinitialisables (également appelés "identifiants publicitaires"), semblables aux cookies, se trouvent sur de nombreux appareils mobiles et tablettes (il s'agit par exemple des identifiants pour annonceurs, ou IDFA, sur les appareils iOS et des identifiants publicitaires Google sur les appareils Android), ainsi que sur certains appareils de streaming. À l'instar des cookies, les identifiants réinitialisables permettent de rendre le contenu publicitaire en ligne plus pertinent et sont utilisés à des fins d'analyse et d'optimisation.
Pourquoi est-ce que Ethic Seido utilise ces technologies ?
Nous utilisons ces technologies pour différentes raisons. Celles-ci nous permettent notamment de faciliter l'accès à nos services en mémorisant vos informations à votre retour ; de fournir, analyser, comprendre et améliorer l'utilisation de nos services ; d'appliquer nos conditions d'utilisation et d'empêcher la fraude ; d'améliorer les performances du site, de surveiller le trafic et les actions des utilisateurs de notre site ; ainsi que de fournir et de personnaliser notre marketing ou nos publicités, et de comprendre les interactions avec nos e-mails, notre marketing et nos publicités en ligne sur les sites tiers.
Afin de mieux comprendre notre utilisation des cookies et des identifiants réinitialisables, veuillez lire les informations ci-dessous :
Cookies nécessaires : ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site Web et de nos services en ligne. Par exemple, nous pouvons utiliser ce type de cookie pour authentifier nos utilisateurs et les identifier lorsqu'ils sont connectés à nos sites Web et à nos applications, afin de leur fournir notre service. Ces cookies nous permettent également d'appliquer nos Conditions d'utilisation, de prévenir la fraude et d'assurer la sécurité de nos services.
Cookies de performance et de fonctionnalité : ces cookies nous aident à adapter votre expérience en ligne et à l'améliorer. Ils nous permettent, par exemple, de mémoriser vos préférences et ils vous évitent d'avoir à ressaisir des informations que vous nous avez déjà communiquées (notamment lors de votre inscription). Nous utilisons également ce type de cookie pour collecter des données (comme les pages les plus populaires, les taux de conversion, les habitudes de lecture ou le nombre de clics) sur la manière dont les internautes utilisent les services, afin d'améliorer et de personnaliser nos services, et pour réaliser des études de marché. La suppression de ces types de cookies peut limiter les fonctionnalités de nos services.
Cookies publicitaires et identifiants réinitialisables : les cookies et identifiants réinitialisables exploitent des informations sur votre utilisation de ce site Web, d'applications et d'autres sites Web, ainsi que sur votre réaction aux publicités et aux e-mails, dans le but de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser davantage, ainsi qu'à des fins d'analyse et d'optimisation. Ces publicités sont qualifiées de "publicités ciblées par centres d'intérêt". Les cookies publicitaires associés à notre service appartiennent à nos Fournisseurs de services.
Comment puis-je exercer mes choix à l'égard de ces technologies ?
Pour exercer votre choix à l'égard des identifiants réinitialisables
Pour ne pas recevoir de publicités ciblées par centres d'intérêt en lien avec un identifiant réinitialisable sur un appareil mobile ou une tablette, veuillez configurer le paramètre correspondant sur l'appareil en question (généralement accessible dans la section "Confidentialité" ou "Annonces" des paramètres de l'appareil). Vous verrez peut-être toujours des publicités Ethic Seido sur votre appareil, mais elles ne seront plus ciblées en fonction de vos intérêts.
Pour exercer votre choix à l'égard d'autres technologies
Plusieurs possibilités s'offrent à vous afin d'exercer votre choix concernant les technologies semblables aux cookies, comme le stockage et les plug-ins pour navigateurs. Par exemple, les navigateurs les plus connus permettent de purger leur stockage, généralement via les paramètres ou les préférences. Pour en savoir plus, veuillez consulter l'aide en ligne ou la section de support de votre navigateur.
