Patientenveranstaltungen in der deutschen Urologie: Trend zu Hybridformaten?

Hintergrund und Fragestellung Patientenveranstaltungen sind ein wichtiges Instrument, um auf das steigende Bedürfnis der Öffentlichkeit nach Gesundheitsinformationen zu reagieren.

Hierfür bietet die Deutsche Gesellschaft für Urologie e. V. (DGU) auf ihren Jahreskongressen das „Patientenforum“ an.

Ziel der Arbeit war die Evaluation der Veranstaltungen in den Jahren 2017 bis 2019 und ein Vergleich mit dem ersten digitalen Patientenforum 2020.

Material und Methoden Anhand eines zweiseitigen, standardisierten Fragebogens befragten wir die Besucher*innen der Präsenzpatientenforen (Präsenzgruppe = P) der drei Jahreskongresse der DGU 2017–2019 sowie die Nutzer*innen des digitalen Angebots 2020 (Onlinegruppe = O).

Ergebnisse Für die Jahre 2017–2019 erhielten wir n  = 71 und für 2020 n  = 18 Datensätze.

Das mediane Alter der Besucher*innen lag bei 64 (Spannweite 30–89) Jahren.

Männlich waren 66 % (P) vs. 83 % (O) der Teilnehmer*innen ( p  = 0,005).

Das Angebot wurde von beiden Gruppen gleichermaßen insgesamt als gut bis sehr gut bewertet, d. h. in Schulnoten 1,6 (P) vs. 1,6 (O; p  = 0,7).

Die Möglichkeit Fragen zu stellen wurde entsprechend der geringeren Interaktion im digitalen Format in Schulnoten mit 1,5 (P) vs. 2,8 (O) schlechter bewertet ( p  = 0,003).

Auf die Frage nach dem zukünftig gewünschten Veranstaltungsformat sprachen sich die Nutzer des digitalen Patientenforums mit zwei Dritteln für eine Hybridveranstaltung vor Ort und online aus.

Schlussfolgerung Patientenveranstaltungen eignen sich als Kommunikationsform für die Öffentlichkeit und werden von den Besucher*innen gut bewertet.

Insbesondere die direkte Interaktion mit Expert*innen hat hier einen hohen Stellenwert.

Präsenzformate sind mit einem hohen logistischen Aufwand sowie hohen Kosten verbunden und ihre Reichweite ist limitiert.

Zukünftig können Hybridformate eine sinnvolle Alternative sein, da sie die Vorteile von Online- und Präsenzformaten kombinieren.

Background Patient events are an important tool to respond to the increasing need of the public for health information.

Through the “patient forum”, the German Society of Urology (DGU) is committed to patient information and public relations at its annual congresses.

The goal of the study was to evaluate the events from 2017–2019 and to compare them with the first digital patient forum in 2020.

Materials and methods Using a two-page standardized questionnaire, we surveyed the visitors of the presence patient forums (presence group = P) of the three annual congresses of the DGU 2017–2019 as well as the users of the digital event 2020 (online group = O).

Results We obtained 71 records for 2017–2019 and 18 for 2020.

The median age of visitors was 64 years (range 30–89).

Males were 66% (P) vs. 83% (O) of participants ( p  = 0.005).

The offer was rated overall as good to very good by both groups, i.e., 1.6 (P) vs. 1.6 (O; p  = 0.7) on a scale from 1 to 6 with 1 being the highest rating.

In line with the lower interaction in the digital format, the possibility to ask questions was rated worse with 1.5 (P) vs. 2.8 (O; p  = 0.003).

When asked about the desired future event format, two-thirds of the users of the digital patient forum were in favor of a hybrid event on-site and online.

Conclusion Patient events are suitable means of communication for the public and are rated well by visitors.

In particular, interaction with experts is highly valued.

Face-to-face formats are associated with a high logistical effort and high costs, and their reach is limited.

In the future, hybrid formats could be a reasonable alternative, as they combine the advantages of online and face-to-face formats.